¡°ÅëÀÏÇѱ¹ À§ÇØ ÝÁÀÎÀûÀÚ¿ø ±³À° Çʼö¡±
ÀÌÀå·Î KPI¿øÀå, Çѹݵµ ÆòÈ¿¬±¸¿ø°ú ¹Ì·¡³ª´®Àç´Ü °øµ¿ Æ÷·³¿¡¼...¡®°ø»êÁÖÀÇ À¯»ê Á¦°Å°¡ ±³À°°³ÇõÀÇ ±âƲ¡¯
ÅëÀÏÀ» ÁغñÇϴµ¥ ÀÖ¾î ¹«¾ùº¸´Ù Áß¿äÇÑ °ÍÀº ÅëÀϽô븦 »ì¾Æ°¥ ¹Ì·¡¼¼´ë¸¦ Å°¿ì´Â ÀÏÀÌ´Ù. ƯÈ÷ ºÏÇÑÀ» À̲ø¾î°¥ ÀÎÀûÀÚ¿øÀ» ±³À°ÇÏ´Â °ÍÀº ÅëÀÏÇѱ¹ÀÇ ¹é³â´ë°è¸¦ À§ÇÑ Çʼö °ú¾÷ÀÌ´Ù.
20ÀÏ ¿ÀÈÄ, ¼¿ï ¸íµ¿ û¾î¶÷ ¼Ò°´ç¿¡¼ Çѹݵµ ÆòÈ¿¬±¸¿ø(¿øÀå ÀÌÀå·Î)°ú Àç´Ü¹ýÀÎ ¹Ì·¡³ª´®Àç´Ü(ÀÌ»çÀå ±èµ¿È£) °øµ¿ÁÖÃÖ·Î ¡®Ã¼Á¦ Àüȯ±¹ÀÇ °æÇè°ú ºÏÇѱ³À° °³Çõ ¹æ¾È¡¯¿¡ ´ëÇÑ KPIÆòÈÆ÷·³ÀÌ ¿·È´Ù.
|
ÀÌÀå·Î ÇѹݵµÆòÈ¿¬±¸¿ø ¿øÀåÀº Àλ縻À» ÅëÇØ ¡°ÃÖ±Ù ºÏÇÑÀº ±èÁ¤ÀÏÀÇ °Ç°¹®Á¦¿Í ÈÄ°è½Â°è, ÈÆó°³ÇõÀÇ ½ÇÆÐ¿Í °æÁ¦Ä§Ã¼ µîÀ¸·Î ºÏÇÑüÁ¦ÀÇ ºÒ¾ÈÁ¤¼ºÀº Á¡Á¡ Ä¿Áö°í ÀÖ´Ù¡±¸ç ¡°ÀÌ·¯ÇÑ »óȲ¿¡¼ ¿ì¸® Á¤ºÎÀÇ ÅëÀÏ¿¡ ´ëÇÑ ±¹¹ÎÀû °ü½ÉÁ¦°í¿Í Áغñ´Â ¸Å¿ì ¼ÒÁßÇÑ ¿ª»çÀû °ú¾÷ÀÌ¸ç ¼Ò¸í¡±À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
ÀÌ ¿øÀåÀº ¡°ÅëÀÏÀ» ÁغñÇϴµ¥ ÀÖ¾î ¹«¾ùº¸´Ù Áß¿äÇÑ °ÍÀº ÅëÀϽô븦 »ì¾Æ°¥ ¹Ì·¡¼¼´ë¸¦ Å°¿ì´Â ÀÏÀÌ´Ù. ƯÈ÷ ºÏÇÑÀ» À̲ø¾î°¥ ÀÎÀûÀÚ¿øÀ» ±³À°ÇÏ´Â °ÍÀº ÅëÀÏÇѱ¹ÀÇ ¹é³â´ë°è¸¦ À§ÇÑ Çʼö °ú¾÷¡±À̶ó°í °Á¶ÇÑ µÚ Çѹݵµ ÆòÈÅëÀÏ Áغñ¸¦ À§ÇÑ ºÏÇѱ³À° °³ÇõÀÇ ´çÀ§¼ºÀ» Á¦½ÃÇß´Ù.
»çȸ¸¦ ¸ÃÀº ±èº´·Î ±³¼ö(¼¿ï´ëÇб³ ÅëÀÏÆòÈ¿¬±¸¼Ò)´Â ¹ßÁ¦ÀÚµéÀÇ ¹ßÁ¦¿¡ ¾Õ¼ ¡°Àüȯ±âÀû »óȲ¿¡¼ ±³À°¹®Á¦¸¦ Áø´ÜÇØ º¸´Â ÀÛ¾÷Àº ´ë´ÜÈ÷ Áß¿äÇÏ´Ù. ºÏÇÑÀÌ ´Ü±âÀû º¯È¸¦ °¡Á®¿Àµç, Àå±âÀû üÁ¦ÀüȯÀ» °Þ°Ô µÇµç °£¿¡, ±× ÀÌÈÄ ºÏÇÑÀ» ½ÇÁúÀûÀ¸·Î À̲ø¾î °¥ ¼ö ÀÖ´Â ÀÎÀû ÀÚ¿øÀÌ ÁغñµÇ¾î¾ß Çϱ⠶§¹®¿¡ Çѹݵµ ÅëÀÏ ÀÌÈÄÀÇ ÅëÇÕÀ» ´ëºñÇϱâ À§Çؼ´Â ³²ºÏÇÑ ±³À°Ã¼°èÀÇ Á¡°ËÀÌ ÇÊ¿äÇϸç ƯÈ÷ ºÏÇÑÀÇ ±³À° ½ÇŸ¦ ÆľÇÇÏ´Â ÀÛ¾÷Àº ½Ã±ÞÇÑ »ç¾ÈÀÌ´Ù¡±¶ó¸ç ºÏÇѱ³À° °³ÇõÀÇ Á߿伺À» °Á¶Çß´Ù.
¾Æ¿ï·¯ ±è ±³¼ö´Â ¡®Ã¼Á¦ Àüȯ½Ã ºÏÇѱ³À° °³Çõ¹æ¾È¡¯¿¡ ´ëÇÑ ¹ßÁ¦¸¦ ÅëÇØ ºÏÇѱ³À° °³ÇõÀÇ ±âº» ¹æÇâÀÌ Ã¼Á¦ Àüȯ ÈÄ¿¡´Â ¡ã»çȸÁÖÀÇ À¯»ê Á¦°Å ¹× ±³À°¸ñÇ¥ ÀçÈ®¸³ ¡ãÀÌ¿øüÁ¦(Dual System)ÀÇ ¿î¿µ ¹× Á¤Ã¥ ¹æÇâÀÇ ¸í·áÈ ¡ã±³À° Çö´ëÈ ¹× ±¹Á¦È ¡ãÀÎÀûÀÚ¿øÀÇ Á¶Á¤ ¹× Àç±³À°ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁ®¾ß ÇÑ´Ù°í ±³À° ¹æÇâÀ» Áø´ÜÇß´Ù.
¶ÇÇÑ ¡®±³À°Á¦µµÀÇ Çõ½Å¡¯À» À§Çؼ´Â »ç»ó¡¤ÀÌ³ä ±³À°Á¦µµÀÇ ÆóÁö¿Í ³²ºÏ±³À°ÅëÇÕÀ» ¸ñÇ¥·Î ÇÑ ÇÐÁ¦ Àüȯ, »êÇÐ ³×Æ®¿öÅ© ±¸ÃàÀ» ÅëÇÑ ±³À°Çõ½Å, »ç»ó¡¤ÀÌ³ä ±³À°ÀÚÀÇ ÀüÁ÷ ¹× ÅðÁ÷, ÀÎÀûÀÚ¿ø °³¹ßÀ» À§ÇÑ ±¹Á¦Àû Çù·Â, ³²ºÏ Áö½ÄÇù·Â °È µîÀÌ ÀÌ·ç¾îÁ®¾ß ÇÑ´Ù°í ºÏÇѱ³À° °³ÇõÀÇ ±¸Ã¼È ¹æ¾ÈÀ» ³»³ù´Ù.
|
±è½Å±Ô ±³¼ö(Çѱ¹¿Ü±¹¾î´ëÇб³)´Â ¡®Ã¼Á¦Àüȯ ÈÄ µ¿À¯·´ÀÇ ±³À°°³Çõ°ú ±× Àǹ̡¯¹ßÁ¦¿¡¼ ¡°°ø»êÁÖÀÇ ½Ã±â µ¿À¯·´ÀÇ ±³À° ÇüÅ´ 2Â÷ ´ëÀü ÀÌÈÄ °ø»êÁ¤±ÇÀÌ µé¾î¼¸é¼ ¼Ò·Ã½Ä ±³À°°úÁ¤ÀÌ µ¿À¯·´¿¡ ±×´ë·Î À̽ĵǾú°í, ´ç½ÃÀÇ ±³À° ¸ñÇ¥µµ »çȸÁÖÀÇ À̵¥¿Ã·Î±â¸¦ ÇнÀÇÏ°í üÁ¦¿¡ Ã漺ÇÏ¸ç ¸» Àß µè´Â °ø»êÁÖÀÇÇü Àΰ£À» ¾ç¼ºÇϴµ¥ ÀÖ¾úÁö¸¸, 1989³â Å»°ø»êÁÖÀÇ ½Ã±â¿¡ Á¢¾îµé¸é¼ ºÎÅÍ´Â °¢ ±¹°¡º° ±³À°°³ÇõÀ» ÅëÇØ ¹ßÀüÀ» °ÅµìÇØ ¿À°í ÀÖ´Ù¡±°í ¹àÇû´Ù.
ƯÈ÷ ±è ±³¼ö´Â µ¿À¯·´ ±¹°¡¸¦ º¸¸é¼ ¡°°ø»êÁÖÀÇ À¯»êÀ» Á¦°ÅÇÏ´Â ¹®Á¦´Â ±³À°°³Çõ¿¡¼ °¡Àå Áß¿äÇÑ Ãø¸éÀ̶ó¸ç, À¯»êÀ» Á¦°ÅÇÏ´Â °ÍÀº ±¸Á¶ÀûÀÎ Ãø¸é°ú ½É¸®ÀûÀÎ Ãø¸éÀÌ ÀÖÁö¸¸ ±¸Á¶ÀûÀÎ Ãø¸é¿¡¼ÀÇ °³ÇõÀÌ ¿Ï¼öµÇ¾ú´Ù°í Çصµ ½É¸®ÀûÀÎ Ãø¸é¿¡¼ÀÇ °³ÇõÀÌ ÁøÇàµÇÁö ¾ÊÀ¸¸é ÁøÁ¤ÇÑ ±³À°°³ÇõÀº ´Þ¼ºµÉ ¼ö ¾ø´Ù¡±¸ç °ø»êÁÖÀÇ À¯»êÀÌ ±³À°°³ÇõÀÇ °É¸²µ¹ÀÓÀ» °Á¶Çß´Ù.
¹Ú¿µÁø ±³¼ö(¿ëÀδëÇб³)´Â ¡®Áß±¹ÀÇ °æÇè°ú ºÏÇÑ¿¡ÀÇ ½Ã»çÁ¡¡¯¹ßÁ¦¸¦ ÅëÇØ ¡°Áß±¹Àº Á¤Ä¡Àû üÁ¦´Â ÀüȯÇÏÁö ¸øÇßÁö¸¸ °æÁ¦ÀûÀ¸·Î´Â üÁ¦ Àüȯ¿¡ ¼º°øÇÑ ºÏÇÑ¿¡ °¡Àå Å« ¿µÇâ·ÂÀ» ÁÙ ¼ö ÀÖ´Â ±¹°¡ÀÌ°í ƯÈ÷ ±³À° ¹®Á¦¿¡ À־µ 8Â÷¿¡ À̸£´Â ±³À°°³ÇõÀ¸·Î Ä¿´Ù¶õ »çȸº¯È¸¦ À¯µµÇÑ ±¹°¡¡±¶ó°í Æò°¡ÇÏ¸é¼ ¡°ºÏÇÑ°ú Áß±¹Àº ¿ª»çÀûÀ¸·Î ¹ÐÁ¢ÇÑ ±¹°¡À̱⿡ Áß±¹ÀÇ Ã¼Á¦ ÀüȯÀÌ ºÏÇÑ¿¡ ½Ã»çÇÏ´Â Á¡Àº ¸Å¿ì Ŭ °Í¡±À̶ó¸ç Áß±¹ÀÇ ¿µÇâ·ÂÀ» ÇÇ·ÂÇß´Ù.
ÁÖÁ¦¹ßÇ¥ ¹× ÅäÀÇ¿¡ ¾Õ¼ ±èµ¿È£ ¹Ì·¡³ª´®Àç´Ü ÀÌ»çÀåÀº ¡°±³À°¹®Á¦´Â ÅëÀÏÇѱ¹ÀÇ ¹Ì·¡¸¦ ¿¾î°¡´Â ¸Å¿ì ±ä¿äÇÑ °úÁ¦¡±¶ó¸é¼ ¡°¹Ì·¡ÀÇ Çѱ¹ÅëÀÏÀ» ÁغñÇϱâ À§Çؼ´Â üÁ¦ÀüȯÀ» ÀÌ¹Ì ¸¶Ä£ »çȸÁÖÀÇ ±¹°¡µéÀÇ °æÇèÀ» »ìÆ캸°í ±×µé ±¹°¡µéÀÇ °æÇèÀ» Âü°íÇÏ¿© ºÏÇѱ³À° ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇØ ³ª°¡´Âµ¥ Âü°íÇÏÀÚ¡±¸ç ÇмúȸÀÇÀÇ Àǹ̸¦ ¹àÇû´Ù.
À̳¯ ÇмúȸÀÇ´Â ±èº´·Î ±³¼öÀÇ »çȸ·Î ¹ßÁ¦ÀÚµéÀÇ ¹ßÇ¥¿Í ÁöÁ¤Åä·Ð ¹× Á¾ÇÕÅä·ÐÀ¸·Î ÁøÇàµÆ´Ù.(konas)
ÄÚ³ª½º ÀÌ¿µÂù °´¿ø±âÀÚ
- °ü·Ã±â»çº¸±â
-
- ÀÔ·Â µÈ 100ÀÚ ÀÇ°ßÀÌ ¾ø½À´Ï´Ù.